荷物はどのように私たちの手に届くのでしょう？
その背後には、倉庫業と運送会社と呼ばれる2つの重要な役割が存在します。
この2つの業界は、私たちの生活を支える重要なインフラであり、近年ますますその重要性が高まっています。しかし、倉庫業と運送会社の仕事内容について、詳しく知っている人は意外と少ないのではないでしょうか？
この記事では、初心者の方にも分かりやすく、倉庫業と運送会社の仕事内容について解説します。具体的な業務内容や必要なスキル、仕事の魅力についても紹介していきます！
倉庫業と運送会社に興味がある方、物流業界で働きたい方、ぜひこの記事を読んでみてくださね♪
物流の役割と重要性
物流は、私たちの生活に欠かせないものです。
衣食住に関わるあらゆる商品は、物流によって生産者から消費者へ届けられています。
さらに、近年はECの成長により、物流の重要性はますます高まっています。
| 「EC」とは、Electronic Commerceの略で、日本語では電子商取引と訳されます。インターネット上で商品やサービスの売買、契約、決済などを行う取引を指す言葉です。 ECの代表的な例・・・ネットショッピング、音楽などのデジタルコンテンツ販売、動画配信サービスなど |
物流が滞れば、経済活動に大きな影響を与えてしまうため、安定した物流システムの構築はとても大切です。
倉庫業と運送会社の役割
物流を支える2つの重要な役割が、倉庫業と運送会社です。
それぞれの役割は異なりますが、どちらも私たちの生活を支える重要な仕事となっております。
倉庫業と運送会社は密接な関係にあり、
◎倉庫業は、運送会社に荷物を運んでもらう
◎運送会社は、倉庫業者に荷物を保管してもらう
という関係性になっています。
続いては、それぞれがどんな役割を担っているのかご紹介します。
倉庫業
倉庫業は、荷物を預かり、保管するサービスです。
倉庫には、様々な種類の荷物が保管されています。
例えば「商品」「原材料」「完成品」「危険物」「食品」などがあります。
また、荷物を安全に保管するだけでなく、
「在庫管理」「出荷」「ピッキング」「梱包」「検品」などの付加価値サービスを提供することもあります。
★倉庫業の重要性についてはこちらの記事をご覧ください！
運送会社
運送会社は、荷物を送り先まで運ぶサービスです。
荷物の量や距離、配送方法などによって、「トラック」「鉄道」「飛行機」「船舶」などの様々な運送手段を利用して荷物を配送します。
★運送業について詳しくはこちらの記事をご覧ください！
倉庫業と運送会社の仕事内容
仕事内容は両者とも異なりますが、共通して必要なスキルもあります。また社会貢献度が高くどちらも安定した仕事です。
では、倉庫業と運送会社の仕事内容にはどんな業務があるのでしょうか？
以下で詳しくご説明していきます！
倉庫業の仕事内容
倉庫業の具体的な仕事内容は、
| 荷物の受け入れ | 荷物の量や状態を確認し、倉庫内へ搬入する |
| 保管 | 荷物を適切な場所に保管し、在庫管理を行う |
| 出荷 | 出荷指示に基づいて、荷物を準備し、配送業者へ引き渡す |
| ピッキング | 注文書に基づいて、必要な商品を倉庫から取り出す |
| 梱包 | 出荷する荷物を梱包する |
| 検品 | 荷物の状態や数量を検品する |
などがあります。
近年、ECの成長により、商品の種類・荷物の量・配送速度などが多様化しており、倉庫業は、「柔軟性」「効率性」が求められています。
そのため、
・WMS（倉庫管理システム）
・自動化設備
などの導入が進んでいます。
運送会社の仕事内容
運送会社の具体的な仕事内容は、
| 集荷 | 荷主から荷物を集荷する |
| 配送 | 荷物を送り先まで配送する |
| 荷物の追跡 | 荷物の配送状況を管理する |
| 配送事故時の対応 | 配送事故が発生した場合、対応を行う |
などがあります。
運送会社は、「時間通りに荷物を配送する」「荷物を安全に配送する」ことが求められます。
近年、ECの成長・物流の効率化・自動化・省人化などの変化に対応するため、
「T技術」「自動化設備」の導入が進んでいます。
倉庫業と運送会社で働くために必要なスキル
倉庫業と運送会社で活躍するには「基本的なスキル」「専門的なスキル」の両方が必要になります。
基本的なスキル
まず、「基本的なスキル」としてどちらにも共有するのが下記4点です。
✅体力: 荷物の搬入や出荷などの作業を行うため、体力が必要です。重い荷物や大型荷物を扱う場合には筋力や持久力も必要になります。
✅丁寧さ: 荷物を丁寧に扱うことが求められます。精密機械など扱う場合もあるのでより注意が必要になります。
✅正確性: 指示通りに正確に作業を行うことが求められます。ミスや誤配送は顧客満足度低下や賠償責任などの問題につながるため正確性を意識して作業を行うことが大切です。
✅コミュニケーション能力: 倉庫内や配送業者とのコミュニケーションが必要です。作業状況の報告やトラブル時に冷静に協議できる能力も必要です。
専門的なスキル
上記の基本的なスキルに加えて「専門的なスキル」も必要になります。
倉庫業で必要な専門的なスキル
✅在庫管理: 倉庫内の荷物の量や状態を管理するスキル
✅ITスキル: 在庫管理システムなどのITツールを使用するスキル
✅フォークリフト運転: フォークリフトを使用して荷物を搬入・出荷するスキル
✅危険物取扱: 危険物を安全に取り扱うスキル
運送会社で求められる専門的なスキル
✅運転免許: トラックや車を運転するスキル
✅時間管理: 荷物を時間通りに配送するスキル
✅責任感: 荷物を安全に配送する責任感
✅配送ルートの計画: 効率的な配送ルートを計画するスキル
✅顧客対応: 顧客からの問い合わせやクレームに対応するスキル
これ以外にも、職種に応じて必要なスキルは異なってきますので、自分の興味がある職種の必要スキルを調べてみてください。
倉庫業と運送会社の仕事の魅力
前項で必要なスキルをご紹介させていただきましたが、少し身構えてしまっていませんか？
もちろん大変な仕事ではありますが、私たちの生活を支える重要な役割を担っている魅力的な仕事でもあります。ここでは倉庫業と運送会社の仕事の魅力をお伝えしていきますので、興味をもっていただけたら嬉しいです！
POINT①社会貢献度が高い
倉庫業と運送会社は、私たちの生活に欠かせない物流を支える重要な役割を担っています。
POINT②様々な人と関われる
倉庫内や配送業者、荷主など様々な人と関わる機会があります。様々な人と関わることで、「新しい知識」「経験」を得ることができます。
POINT③体力を使う仕事が好きな人に向いている
倉庫業と運送会社の仕事は、体力を使う仕事が多いです。体力を使う仕事が好きな人にとって、倉庫業と運送会社は働きやすい環境と言えるでしょう。
POINT④安定した仕事
物流業界は景気の影響を受けにくいため、安定した仕事です。近年はECの成長により、人材不足が深刻化しています。なので未経験者でも歓迎している企業が多く、転職しやすい業界です。
さらに、
- 福利厚生
- 給与
が、充実している企業も多くあります。
まとめ
倉庫業と運送会社は、物流業界で重要な役割を担う仕事です。それぞれの仕事内容は異なりますが、どちらも私たちの生活を支える重要な仕事です。
この記事を参考に、倉庫業と運送会社の仕事内容について理解を深め、この業界へ興味を持っていただければと思います。
また近年、倉庫業と運送会社の一体型が進んでおり「丸山運送」もその一つです。
最適なロジスティクスを提供しており、お客様からお預かりした貨物を仙台本社および盛岡事業所のセキュリティ倉庫にて大切に且つ確実に保管しております。
弊社は運送を中心に、倉庫、保管、物流センターの運営事業、さらに通関やNVOCC（国際複合一貫輸送）といった国際物流事業などを取り扱う総合物流企業として地位を確立してきました。
是非、物流業界にご興味ある方はお問い合わせください！
～丸山運送 ドライバー募集中!!～
Maruyamaは「安全の確保を最優先に明るく働きがいのある会社をめざします」を経営理念の一番目の項目として掲げており、その理念を実践し、事故ゼロの実現をめざして様々な取り組みを行っています。
★研修制度がしっかりしているので、未経験者でも安心です！
★充実の福利厚生（免許取得支援制度・自販機無料・年間無事故表彰）
物流を通じて社会に貢献したい
安全に、そして誇りを持ちながら働きたい
そんなあなたを歓迎します！
倉庫業と運送会社について、身近な仕事だと感じていましたが仕事内容までは知りませんでした。本記事の執筆を通し詳しい仕事内容を知り、魅力がたくさん詰まった仕事だと感じました。是非この記事を通して、皆様にも興味を持っていただけると嬉しいです！
あなたのビジネスをブーストする最高のオファーがここに！
MIraisense080は、WEB集客のエキスパートとWEB解析士が揃う最高のチームで、お客様のビジネスを次のレベルに引き上げるお手伝いをしています。是非お気軽に相談してください！
WEBの知見が無いなどの不安があってもご安心ください。
MIraisense080ではお客様の言葉でコミュニケーションを取るように心がけています。
一緒に楽しくトークしながら、ビジネスの成功に向けて歩んでいきましょう。
WEBプロモーションのことならMIraisense080にお任せあれ！
MIraisense080の大手実績は数知れず、オンライン広告の専門家たちが一丸となってあなたのブランドを躍進させます。注目度アップやターゲット層へのアプローチ方法を手に入れて、市場を席巻しましょう！
それだけじゃないんです！
大手広告代理店への支援実績もバツグンです。私たちのネットワークとスキルを駆使して、あなたの広告活動を劇的にパワーアップ！競争相手を圧倒する戦略を提供します。
私たちはあなたの夢を応援しています。
あなたの成功は私たちの喜びでもあります！一緒に結果を出しちゃいましょう！いつでもお気軽にご連絡ください。ワクワクしてお待ちしています！
■ご相談は↓こちらから